Kode Suspend Gojek Terbaru, Penyebab dan Solusi yang Wajib Kamu Tahu
Mengungkap 14 kode suspend Gojek dan penyebabnya, serta memberikan solusi bagi driver yang terkena suspend.
Sering kena suspend dari Gojek? Ini nih kode yang harus lo tahu biar bisa hindari suspend dan tetep bisa nge-Gojek!
Jadi, lo sebagai partner transportasi online Gojek, harusnya lo nggak menganggap enteng soal kode suspend terbaru yang harus lo tau.
Lo pasti udah tahu dong apa itu suspend dan pemblokiran akun Gojek. Suspend itu hukuman atau peringatan buat driver yang melanggar Kode Etik.
Kalo lo ngerasa udah ngelanggar, cek kode suspend Gojek yang muncul di aplikasi lo. Ada banyak orang yang jadi driver Gojek sekarang karena ngeliat kesempatan kerja yang luas.
Tapi kalo lo kena suspend, akun lo bakal diblokir dan lo bisa kehilangan pekerjaan. Buat hindari kena suspend, lo harus kerja bener dan nggak boleh ngelanggar.
Contohnya, kalo lo terlalu sering nolak orderan, banyak keluhan dari pelanggan, atau pake cara aneh buat dapetin orderan Gojek, lo bisa kena suspend.
Makanya banyak driver Gojek yang ngelakuin segala cara biar rating nya naik, biar nggak kena suspend. Kalo lo nolak orderan 3 kali berturut-turut, akun lo bisa dikunci selama 30 menit. Kode suspend Gojek bakal muncul di aplikasi lo kalo lo ngelanggar.
Penting banget buat lo tau kode suspensi Gojek, karena tiap kode itu punya arti tersendiri. Tiap kode suspensi Gojek itu ngasih tau jenis pelanggaran yang lo lakuin. Sistem komputer yang otomatis ngecek dan ngasih kode suspensi Gojek. Jadi, lo harus siap-siap kalo kode suspensi Gojek muncul di aplikasi lo.
Kode Suspend Gojek
Kode suspend beneran bisa ngebikin driver pusing! Tapi memang benar, kode ini bisa muncul tanpa kita sadari, jadi penting banget tahu apa aja kodenya dan maknanya biar kita bisa hindari suspend. Oke, ni dia daftar kode suspend Gojek dan artinya:
- Autosuspend for fraud_ID 2001: Driver sering menerima pesanan dari jarak yang sangat jauh
- Autosuspend for fraud_ID 2002: Transaksi driver terlalu banyak
- Autosuspend for fraud_ID 2003: Konsumen tidak puas dengan layanan driver
- Autosuspend for fraud_ID 2004: Transaksi terlalu cepat diselesaikan
- Autosuspend for fraud_ID 2005: Driver sering menyelesaikan transaksi
- Autosuspend for fraud_ID 2006: Jarak yang ditempuh dicurigai oleh prosedur
- Autosuspend for fraud_ID 2007: Transaksi perjalanan terlalu cepat diselesaikan oleh driver dan terjadi secara berulang-ulang
- Autosuspend for fraud_ID 2008: Transaksi jarak tempuh tidak biasa
- Autosuspend for fraud_ID 2009: Kecepatan driver menyelesaikan transaksi terlalu cepat dan berulang-ulang
- Autosuspend for fraud_ID 2010: Transaksi driver mencurigakan karena banyak transaksi yang sama dengan konsumen yang sama
- Autosuspend for fraud_ID 2011: Nomor handphone driver sama dengan nomor ponsel pelanggan
- Autosuspend for fraud_ID 2012: Transaksi antara driver dan konsumen terdeteksi mencurigakan
- Autosuspend for fraud_ID 2013: Driver gagal terlalu banyak melayani order
- Autosuspend for fraud_ID 2014: Transaksi mencurigakan pada GoFood, GoShop, dan GoMart. Pembayaran otomatis untuk fraud_ID 2006.
Tipe Suspend Gojek
Auto Suspend Gojek
Auto suspend atau sanksi pelanggaran yang driver lakukan karena deteksi otomatis sistem Gojek. Setiap pelanggaran terdeteksi oleh sistem kemudian ditentukan sanksi secara otomatis dari perangkat lunak Gojek. Auto suspend biasanya terjadi jika order fiktif, mengambil orderan dengan jarak tak wajar, menerima pelanggan yang sama berkali kali dan banyak lagi.
Manual Suspend Gojek
Manual Suspend merupakan sanksi berdasarkan pada laporan dari pelanggan maupun pihak lain nya, mengenai penilaian layanan driver. Contoh nya kesopanan driver, tindak kriminal, ketidakpuasan pelanggan sehingga menyebabkan komplain ke Call Center Gojek.
Langkah Membuka Suspend Account Gojek
Bila sobat terserang Auto suspend, lekaslah mengajukan proses banding akun Gojek selambat lambatnya dua bulan sejak berlangsungnya auto suspend, untuk menjelaskan fakta sesungguhnya. Bila argumen sobat diterima maka akun tentu dibuka serta dipakai kembali. Bila account dapat dibuka kembali akan tetapi dikemudian hari terbukti melaksanakan pelanggaran jadi sanksi bakal dikenakan sesuai ketentuan Gojek yang berlaku.
Berapa lama akun Gojek di suspend?
Lama waktu suspensi akun Gojek bisa bervariasi selama 1 hari kerja hingga 3 hari kerja bisa lebih tergantung pada berbagai faktor seperti pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna. Namun, biasanya, suspensi akan berlangsung selama beberapa hari hingga beberapa minggu. Gojek menyarankan untuk menghubungi tim dukungan mereka untuk informasi lebih lanjut mengenai status suspensi akun Anda.
Apakah akun Gojek yang terkena suspend bisa kembali?
Mekanisme Gojek bakal secara otomatis mengetahui jika account driver melakukan pelanggaran tata-tertib dan memberi sangsi. Maka, untuk Anda yang berasa tak pernah lakukan pelanggaran apapun tetapi account mendadak tersuspend bisa ajukan untuk aktifkan kembali.
Kenapa akun Gojek di blokir?
Disamping itu, berikut sebagai 3 (tiga) kemungkinan lain yang sebabkan pembekuan dan hal yang dapat kamu kerjakan:
- Kegiatan account tak memenuhi kriteria dan ketetapan GoPayLater.
- Kamu bisa menambah transaksi untuk berpeluang memperoleh akses kembali.
- Account terindikasi mencurigakan.
Kode itu penting banget buat lo biar tau kenapa akun lo bisa kena suspend. Kalau akun lo udah kena suspend, buka lagi butuh waktu lama. Tapi kalo akun lo tetep ga aktif, ya cuma satu jalan keluarnya, bikin akun baru aja deh.
Ingat ya, bosku, kalo akun lo kena suspend, segera benerin sikap dan patuhi aturan. Jangan sampe suspend bikin karir lo sebagai mitra transportasi online jadi terganggu. Ya gitu deh, terus tetep berbagi informasi dan jaga keselamatan di jalan!