Akun Grab Driver Diblokir? 5 Cara Efektif Buka Suspend Driver

Solusi buat ngakalin akun Grab Driver yang ke-suspend. Ini penting banget buat dipegang oleh semua driver, kenapa? Soalnya akun Grab Driver rentan banget kena suspend. Jadi, kalo lo pada tau penyebabnya, bisa bantu lo buat tetep bisa kerja. Yuk simak info lengkapnya di bawah ini.

Alesan Akun Grab Driver Dibekuin

Sebelum gue kasih tau cara buka akun yang ke-suspend dengan cepat, lu harus tau dulu alasan kenapa akun bisa kena suspend. Baca juga rahasia Grab gacor tanpa tuyul tanpa root ya.

Akun ke-suspend itu terjadi karena pihak Grab berhak untuk menghentikan akun mitra Grab yang dianggap ga mengikuti etika kerja. Ada beberapa faktor penyebabnya, antara lain:

Kabar buruk! Akun lo di-suspend 🙁

1. Sering tolak order dan cancel pesanan
2. Rating bintang lo rendah
3. Kendaraan yang digunakan beda dari yang terdaftar di aplikasi Grab Driver
4. Curang pake aplikasi tambahan buat dapetin order atau duit lebih
5. Kebanyakan ngambil order dari penumpang yang sama atau langganan
6. Login pake HP orang lain tanpa pindah nomor kartu
7. Gonta-ganti lokasi/pake VPN
8. Over top up

Fitur baru Grab melarang jual-beli akun Grab Driver, yakni suspend karena verifikasi pemeriksaan wajah.

Kok penumpang langganan sama login pake HP lain bisa ngefek ke etika? Meskipun ga melanggar standar kerja yang baik, ternyata hal-hal itu bisa bikin kekacauan. 

Penumpang langganan bisa bikin pihak Grab curiga karena bisa jadi order palsu. 

Dan kalo soal login pake HP orang lain, bisa bikin akun lo ke-suspend karena beda info di profil akun sama di HP driver.

Tips Buka Akun Grab Driver yang Ke-Suspend

Kalo udah ke-suspend, gimana cara ngatasinya? Driver bisa buka akun yang ke-suspend dengan naik banding. Caranya dengan kirim pesan langsung ke email resmi Grab.

Tapi beneran bisa balik lagi nggak sih?

Sebelum nyobain tips di bawah ini, ada yang penting banget, yaitu kemungkinan buat balikin akun Grab Driver yang ke-suspend kecil banget. 

Jadi, jangan sampai lo kecewa kalo hasilnya nihil setelah nyobain cara ini. Udah gue kasih tau dari awal, kemungkinan balikin akun kecil banget.

Saran gue, kalo emang lo ngerasa lo ngelanggar aturan Grab, ga usah susah-susah bandingin, buang-buang waktu aja. 

Beda cerita kalo emang murni kesalahan/ketidaktahuan/dih4ck atau akunnya disalahgunakan, coba laporkan ke pihak Grab aja.

Nah, gue bakal kasih lo 5 solusi untuk ngatasi akun Grab lo yang dibekuin, yuk dicatat:

• Kirim email ke pihak Grab langsung aja, gampang banget kok! Buka email lo yang terdaftar di Grab, terus tulis pesan ke support.id@grab.com. Kasih judul "Aktivasi akun Grab", terus jelasin detail gimana akun lo bisa dibekuin. Kalo lo masih pemula, ceritain aja semuanya ke pihak Grab. Jangan lupa kirim email nya ya!
• Kalo lo suka langsung telepon ke customer service Grab, bisa juga. Cukup ketik nomor ini di smartphone lo: 021-80648777. Tanya aja kenapa akun lo dibekuin, terus dengerin penjelasannya dengan baik. Lebih baik kontak CS nya di hari kerja aja, jangan pas weekend atau libur nasional ya. Ntar lo bakal dapet respon dalam waktu sekitar 1x24 jam.
• Kalo lo mau yang lebih cepet lagi, bisa coba kontak CS Grab via Twitter. Kunjungi twitter resmi Grab ID di https://twitter.com/GrabID, terus klik "pesan". Ajukan pertanyaan lo, jangan lupa jelasin kronologisnya secara singkat dan jelas ya! Lo juga bisa kontak via Facebook dan Instagram Grab.
• Kalo semua cara di atas masih nggak berhasil, bisa coba banding melalui web online Grab. Tapi sebelum itu, kontak dulu CS Grab via telepon atau email buat tau kenapa akun lo dibekuin. Setelah itu, buka https://www.grab.com/id/appeal/driver/ buat mengisi formulir banding. Jangan lupa jelasin penyebabnya secara singkat dan jelas ya! Prosesnya cukup lama, sekitar 14 hari atau bahkan beberapa bulan.
• Kalo semua cara di atas nggak berhasil, coba dateng langsung ke kantor Grab di Indonesia. Cari alamat kantor di daerah lo di http://grab.saap.murni.id/, terus isi formulir untuk ambil nomor antrian online. Dateng ke GDC (Grab Driver Centre) tempat lo daftar antrian online, kasih kode booking ke petugas di lokasi setempat, dan akhirnya selesai juga!